מדיניות פרטיות

מי אנחנו

עמותת קמ"ה ע"ר 580216703 מפעילה את האתר kamah.org.il (להלן: "האתר"). האתר מציג את פעילות עמותת קמ״ה  ומאפשר היכרות עם פנימיית טוביה, מערך הדיור של בית אלישע,  מרכז היום הטיפולי לאנשים עם צרכים מיוחדים הכולל גם את בית הקפה, לצד רכישת מגוון מוצרים מתוצרת הסדנאות.
האתר מנוהל ומעודכן באופן שוטף על־ידי העמותה, ותכניו עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם למלאי, לעונות השנה ולפעילות הסדנאות, כדי להציג מידע עדכני ושירות מקצועי למבקרים וללקוחות.

מטרת המדיניות

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר את נוהגי העמותה ביחס לאיסוף, עיבוד ושמירה על מידע אישי של המשתמשים באתר. המדיניות מתייחסת לשימוש במידע המועבר על-ידי המשתמשים ו/או שנאסף באופן אוטומטי בעת שימושם באתר, תוך שמירה על זכויותיהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.

איזה מידע אנו אוספים

בעת השימוש באתר, אנו אוספים מידע מסוגים שונים:

 מידע אישי שהמשתמש מוסר במודע:

  • פרטים ליצירת קשר, כגון שם, דוא"ל וטלפון
  • פרטים הנמסרים בעת מילוי טופסי קשר

 

  1. מידע שאינו מזהה אישית (מידע סטטיסטי):
  • נתוני גלישה באתר: דפים שנצפו, פרסומות שנחשפו, פעולות שבוצעו באתר
  • כתובת IP, סוג דפדפן והגדרות מערכת ההפעלה

 

  1. מידע שנאסף דרך קובצי Cookies ותגי מעקב

טפסי יצירת קשר

המשתמש מתחייב למלא את כל השדות הנדרשים בטפסי יצירת קשר, ובתנאי שהוא מעל גיל 18.

הפרטים הנאספים משמשים אך ורק על-מנת שמי מטעם העמותה יוכל ליצור קשר עם המשתמש, בהתאם לבקשתו.

שמירה על סודיות ושיתוף מידע

העמותה מתחייבת לשמור על פרטיות המידע ולא להעבירו לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • במקרה של מחלוקת משפטית או דרישה חוקית לחשיפת פרטיך
  • במידה והחברה תמזג את פעילות האתר או תמכור אותו לתאגיד אחר – המידע יעבור לצד החדש בהסכמה לתנאי מדיניות זו

קבצי עוגיות (Cookies) ומעקב

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies למטרות:

  • אבטחה ותפעול תקין של האתר
  • איסוף נתונים סטטיסטיים ואנליטיקה
  • התאמת חוויית המשתמש

המשתמש רשאי להגדיר בדפדפן שלו הגבלות או מניעה של קבלת עוגיות, אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד חלקי של האתר.

אבטחת מידע

העמותה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים בהתאם להיקף ואופי פעילותו, כולל:

  • בקרות גישה למידע רגיש ואימות דו-שלבי (2FA)
  • הצפנת מידע רגיש ואחסון מאובטח בענן
  • עדכוני תוכנה, אנטי-וירוס ומערכות ניטור

למרות אמצעים אלו, אין העמותה מתחייבת שהשירותים יהיו חסינים לגמרי מפני חדירה בלתי מורשית.

הודעות על פגיעות בפרטיות (Data Breach)

במקרה של חשד לפגיעה בפרטיות, העמותה תנקוט בפעולות הבאות:

  1. בדיקה פנימית והערכת היקף הפגיעה
  2. דיווח לרשות להגנת הפרטיות בהתאם לחוק
  3. הודעה למשתמשים הרלוונטיים, במידת הצורך

זכויות נושאי המידע

בהתאם לתיקון מס’ 13 לחוק הגנת הפרטיות, למשתמשי האתר עומדות הזכויות הבאות:

  • זכות לעיון במידע האישי.
  • זכות לתיקון מידע אישי שגוי או חלקי.
  • זכות למחיקה במקרים המותרים על פי חוק.
  • זכות להגבלת עיבוד מידע.
  • זכות להתנגד לעיבוד, לרבות שיווק ישיר.
  • זכות להעברת מידע למשתמש עצמו או לגוף אחר, במידה והחוק מאפשר זאת.

הסכמה מדעת ויידוע

בעת מסירת מידע אישי, המשתמש יקבל מידע מלא אודות:

  • מטרת איסוף המידע והאופן שבו הוא יעובד.
  • האם מסירת המידע היא חובה חוקית או מרצון.
  • תוצאות אפשריות במקרה של סירוב למסירת המידע.
  • פרטי בעל השליטה במאגר המידע ודרכי ההתקשרות עמו.
  • זכויות המשתמש כפי שפורטו לעיל.

סנקציות ואכיפה

העמותה מודעת לכך שהפרת הוראות חוק הגנת הפרטיות עלולה לגרור סנקציות מנהליות ופליליות, ומתחייבת לפעול בהתאם לחוק למניעת הפרות אלו.

במקרה של שאלות, תלונות או בקשות למימוש זכויות פרטיות, ניתן לפנות אלינו:

פרטי יצירת קשר עם הממונה:

 דוא"ל: office@kamah.org.il

 טלפון: 04-9058730

תאריך עדכון אחרון: 12.03.26

דילוג לתוכן